Regulamin
Postanowienia ogólne
Ogólne warunki sprzedaży stanowią część umów sprzedaży towarów i usług zawieranych z Klientami przez AGRO WIST Iwona Wieteska z siedzibą w Zgierzu /95-100/, ul. Kochanowskiego 18, NIP 732-110-05-71, REGON 471040635.
Towary dostępne na stronie internetowej www.agrowist.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 & 1 ustawy z dnia 26 kwietnia 1964 roku Kodeks Cywilny.
W trosce o dobro Klientów pracownicy AGRO WIST dokładają wszelkich starań w celu zapewnienia zgodności właściwości oraz ceny towarów zamieszczonych na stronie internetowej ze stanem rzeczywistym towarów i cen. Rozbieżności mogą jednak wystąpić z powodów zmiany warunków przez producenta, błędów systemu lub innych oczywistych omyłek, dlatego AGRO WIST zastrzega sobie prawo sprostowania omyłek w cennikach, fakturach i innych dokumentach.
Dokonanie zamówienia i rejestracja na stronie www.agrowist.pl wiąże się z koniecznością przetwarzania danych o użytkowniku w celu świadczenia usług drogą elektroniczną i realizacji zamówienia. Dane dotyczące klientów są przechowywane, przetwarzane i archiwizowane zgodnie z polityką prywatności wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Ceny
Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Koszt dostarczenia towaru ponosi Zamawiający.
Koszt dostawy obciąża nabywcę i w przypadku odstąpienia od umowy nie podlega zwrotowi.
Płatności
Umożliwiamy Klientom dokonywanie płatności w następujący sposób:
– gotówką przy odbiorze loco magazyn firmy 95-100 Zgierz, ul. Kochanowskiego 18
– przedpłata na podstawie dokumentu pro-forma na wskazany rachunek bankowy
– przedpłata na podstawie zamówienia na wskazany rachunek bankowy wysłany przy potwierdzeniu zamówienia
-pobranie gotówki przy odbiorze towaru/kurier, poczta/
Dostawa
Towar dostarczany jest na koszt Zamawiającego. W zależności od wagi i gabarytów przesyłki korzystamy z usług GLS,INPOSTA, Poczta Polska lub innych indywidualnie uzgodnionych z Zamawiającym.
Termin realizacji na produkty standardowe to 1-2 dni robocze.
Terminy realizacji zamówień dotyczących produktów niestandardowych są indywidualnie uzgadniane z Zamawiającym.
Gwarancje i reklamacje
Jeżeli producent przewidział gwarancje dla danego typu towaru, towar objęty jest gwarancją producenta. Czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od dnia dostawy produktu.
W przypadku stwierdzenia wady należy złożyć reklamację:
-pisemnie na adres AGRO WIST 95-100 Zgierz, Kochanowskiego 18,
-pocztą e-mail agrowist@agrowist.pl
Warunkiem przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu /faktura, paragon/ i metka handlowa produktu.
Sposób rozpatrzenia reklamacji uzgadniany jest indywidualnie w zależności od rodzaju reklamowanego towaru, z uwzględnieniem zaleceń producenta dotyczących reklamacji.
Prawo zwrotu.
Zamawiający ma prawo zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki, a tym samym odstąpienia od umowy.
Możliwy jest jedynie zwrot towaru, który nie nosi śladów użytkowania oraz znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot części zakupionego towaru dotyczy tylko towarów w pełnych opakowaniach jak opisane w ofercie
[ rolka , karton, pakiet ]
Nie ma możliwości zwrotu towarów wyprodukowanych na indywidualne zamówienie, przycinanych ma wymiar, obszywanych i drukowanych wg indywidualnych preferencji Zamawiającego.
Koszt dostawy obciążą nabywcę i w przypadku odstapienia od umowy nie podlega zwrotowi.
Sprzedający nie ponosi kosztów odesłania przesyłki
Pisemne oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy należy wysłać w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki:
[wzór formularza jest załączony w dziale regulamin]
– pocztą na adres AGRO WIST 95-100 Zgierz, ul. Kochanowskiego 18 lub
– e-mailem agrowist@agrowist.pl
Towar w oryginalnym opakowaniu razem z dowodem zakupu/paragon/ należy odesłać na koszt Zamawiającego loco magazyn AGRO WIST 95-100 Zgierz, ul. Kochanowskiego 18.
Zwrot otrzymanych płatności pomniejszony o koszt dostarczenia przesyłki/ wyłącznie koszt towaru/ nastąpi niezwłocznie po dostarczeniu towaru i korygowanych dokumentów sprzedaży /odesłana podpisana faktura korygująca/ przelewem na wskazane w oświadczeniu woli konto bankowe.
Przepisy końcowe
W sprawach nieuregulowanych warunkami sprzedaży i umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów jest sąd właściwy co do siedziby przedsiębiorcy, a prawem przepisy prawa polskiego.